FAQ`s
Was bedeutet On-Demand?
Unsere Produkte werden erst nach deiner Bestellung produziert. Es gibt kein Lager und keine Massenproduktion.
Warum produziert Papa.exe On-Demand?
On-Demand spart Lagerkosten, vermeidet Überproduktion und ermöglicht hochwertige Produkte ohne unnötige Fixkosten.
Was bedeutet das für mich als Kunde?
Du erhältst ein frisch produziertes Produkt und zahlst nicht für unnötige Zwischen- oder Lagerkosten.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Die Produktion erfolgt innerhalb der EU über spezialisierte Produktionspartner.
Wie lange dauert die Produktion?
Die Herstellung dauert in der Regel 2–5 Werktage.
Wie lange dauert der Versand?
Nach der Produktion beträgt die Lieferzeit meist 3–7 Werktage innerhalb der EU.
Warum kommt meine Bestellung nicht sofort an?
Weil dein Produkt speziell für dich gefertigt wird und nicht auf Lager liegt.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, ist eine Änderung möglich. Danach leider nicht mehr.
Kann ich On-Demand-Produkte zurückgeben?
Rückgaben sind nur bei Mängeln oder Produktionsfehlern möglich.
Was gilt als Mangel?
Zum Beispiel falscher Artikel, Druckfehler oder beschädigte Ware.
Was passiert bei beschädigter Lieferung?
Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und Fotos – wir kümmern uns um eine Lösung.
Warum sind Papa.exe Produkte nicht billig?
Wir sparen Lagerkosten, nicht an Qualität. Du zahlst für Einzelanfertigung, Material und saubere Produktion.
Wer ist mein Vertragspartner?
Dein Vertragspartner ist Papa.exe.